岗位职责：
1、处理京东POP开放平台买卖过程中的交易纠纷，协助买家卖家双方解决疑难维权问题；
2、致力于解决客户问题，具有互联网思维、产品化思维；
3、能够将客户需求和问题转化为公司产品与服务；
4、参与制定内部服务流程和系统产品优化等。
任职资格：
1、大专学历，且具有1-2年以上客服工作经验或本科学历，无经验亦可；
2、专业不限，男女不限；
3、敏感度强，分辨客户的诉求，给予优质的解决方案；
4、普通话标准、沟通流利，乐于与人沟通，乐观积极，具备较强的抗压能力；
5、具有投诉处理相关经验者优先
求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。 您还可以 举报此职位
Copyright © 2019-2020 All Rights Reserved 版权所有 扬州电广人力资源服务有限公司
地址:扬州市文昌西路扬州国际展览中心 电话:0514-87698418 邮箱:yzgzzph@163.com 苏ICP备18069938号-1 技术支持:扬州沐宇科技
